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然 生活

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店名:然 生活

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行业:服饰鞋包/

服务态度:5.00分 描述相符:5.00分 发货速度:5.00分

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然 生活买家评论

 
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    山西晋城 ID872304 :
    非常好,然 生活信誉特好,快递快的如飞一般,今天拍明天到,太好了, 
    评论时间:2022年01月16日

    河南洛阳 ID285144 :
    还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!
    评论时间:2022年01月16日

    山东滨州 ID290445 :
    赚到了,很便宜,质量也没问题,客服态度也好,物流也快,很好。
    评论时间:2022年01月16日

    北京北京 ID401008 :
    本来是抱着试试的心态卖然 生活,收到货后很满意,质量很好,款式时尚,物美价廉,很喜欢,愉快的一次购物 
    评论时间:2022年01月16日

    海南白沙 ID155609 :
    掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
    评论时间:2022年01月16日

    辽宁阜新 ID303385 :
    发货快,包装仔细,一看就是很上档次的东西啊!给五分!
    评论时间:2022年01月16日

    甘肃张掖 ID387498 :
    我在苏宁易购买过一样的东西,真的跟然 生活家的东西没法比啊!打死我也不从苏宁买东西了
    评论时间:2022年01月16日

    吉林松原 ID456143 :
    做工 颜色 都非常完美,发货速度超快满意
    评论时间:2022年01月16日

    安徽淮南 ID343470 :
    包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
    评论时间:2022年01月16日

    云南曲靖 ID960679 :
    这价钱,还是可以的,实惠!
    评论时间:2022年01月16日

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然 生活声明

“售后到家”是然 生活为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:如何办理退款方式和时效
A:然 生活将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回然 生活钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:然 生活提供换货吗?
A:然 生活商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

然 生活在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息然 生活会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

此服务仅支持然 生活配送范围。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*

退款金额在1000元及以下可选择退然 生活余额,退款时效即时到账。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:关于然 生活部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,然 生活不接受平邮或以到付形式寄回包裹,然 生活将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。然 生活有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

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